Clarifier un objectif avec le modèle GROW

Le modèle GROW est un outil initialement utilisé en coaching. Par sa simplicité, il peut également être utilisé en management, en gestion de projet ou pour soi. Adaptable, l’exercice peut durer plusieurs heures ou le temps d’un café. Il peut devenir un automatisme lorsqu’il est pratiqué régulièrement pour faire le point en réunion, faire du feedback ou débloquer une situation problématique. 

Ce modèle simple mais efficace, permet de :

  • Clarifier les objectifs
  • Clarifier où l’on en est aujourd’hui
  • Clarifier les prochaines étapes à venir 

Pour cela, ce modèle propose de passer par plusieurs étapes en se posant plusieurs questions. 


G > Goal (Objectif) 

Quel est l’objectif, le résultat à atteindre ?
Il doit être clair et précis, pour cela on peut s’appuyer sur l’acronyme SMART. Pour aller plus loin et rendre ce futur souhaité plus tangible, il est possible de creuser en (se) posant de nouvelles questions telles que :

  • Quand doit-il être atteint?
  • Pourquoi cet objectif est important ? 
  • Existe-t-il des objectifs intermédiaires mesurables

R > Reality (Situation actuelle) 

Quelle est la situation actuelle, le contexte ?
Après avoir décrit le futur souhaité, l’objectif à atteindre, revenons au présent en décrivant la réalité du moment. 

  • Qu’est-ce qui a déjà été fait ? Avec qui ? Quand ?
  • Quelles sont les forces, les ressources disponibles ?
  • Quels sont les points de vigilance ?

O > Options (Options)

Dans cette étape on va lister toutes les options, toutes les pistes pour atteindre ce futur souhaité, pour avancer vers l’objectif. Il est important dans cette étape de ne pas se mettre de barrière et d’explorer tout le champ des possibles. 

  • Que se passerait-il si… ?
  • Que faudrait-il faire pour que… ?
  • Quelles sont les possibilités  ?
  • Que pouvons-nous essayer qui n’a pas encore été fait ? 

W > Way forward ou Will (Volonté, actions, direction à suivre) 

Quelles sont les actions concrètes à mettre en place ?
Le point de départ pour atteindre l’objectif jusqu’au plan d’action, précis et daté. De toutes les pistes évoquées précédemment, on va sélectionner celles qui permettent de faire le premier petit pas vers l’atteinte de l’objectif.

Claire Bresson – coach agile @ Extia

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